هدفنا صناعة السياحة

vison-1024x688

سياحة القصيم تنفذ 400 جولة رقابية على الشقق والفنادق

نفذت الهيئة العامة للسياحة والآثار أكثر من 400 جولة رقابية على قطاع الإيواء ووكالات السفر بمنطقة القصيم في 2014م نفذها مراقبون في التراخيص بفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالقصيم وأصدرت السياحة 211 مخالفة شملت قطاع الإيواء والسفر والسياحة بعدد من المخالفات المتنوعة، كما نفذ فرع الهيئة بالقصيم 289 جولة في النصف الأول من 2015م ضمن خطة تهدف إلى زيادة الرقابة على منشآت الإيواء والأنشطة السياحية في المنطقة وضبط الجودة والخدمة في هذه المنشآت.

وتأتي جهود السياحة بالقصيم في مراقبة جودة الأداء والالتزام بالأنظمة للمنشآت السياحية في عدة اتجاهات من بينها الزيارات المفاجئة والتي تتم بمعدل مرتين في السنة على الأقل للمنشأة الواحدة وكذلك عبر تلقي ملاحظات السياح من خلال مركز الاتصال السياحي 19988 أو التواصل المباشر مع فرع الهيئة بالمنطقة.

وكشف مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة القصيم إبراهيم المشيقح أن التحرك نحو قطاع الإيواء بالمراقبة وضبط الجودة أمر في غاية الأهمية ويؤكد عليه دوماً سمو رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار بهدف متابعة منشآت الإيواء السياحي والتأكد من تلبيتها لاحتياجات وتطلعات المواطنين والمقيمين وخاصة في مواسم الإجازات الرسمية، وتخضع الجولات الرقابية لعدد من المعايير التي يحملها المفتشون بالفرع خلال زيارتهم للمواقع السياحية.

وبين المشيقح أن التفتيش يتم وفق ضوابط وتعميمات الهيئة المبلغة لمنشآت الإيواء السياحي ومن أبرز الملاحظات التي يتم رصدها والتركيز عليها في جوانب تجاوز الأسعار المحددة من قبل الهيئة ضمن التصنيف المعطى للمنشأة وعدم الالتزام بمعايير النظافة وغيرها وأضاف المشيقح بالإضافة إلى متابعة ملاحظات وشكاوى السياح التي ترد للفرع من خلال مركز الاتصال السياحي والتي تعتبر أحد المصادر الهامة للرقابة على منشآت الإيواء السياحي ومتابعة التجاوزات.

Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn

جديد المقالات